Услуги и телефоны

Мы стараемся делать все  для создания уюта в поселке, комфорта наших жителей и даже предвосхищать их запросы.
Мы готовы сделать все, чтобы ваша жизнь в поселке была счастливой и беззаботной!

Поэтому просим Вас сообщать нам о ваших пожеланиях. ВЫ можете написать на форуме в соответствующем разделе!

За последние 6 месяцев ООО"Дубровка. Инженерные системы"  осуществлены следующие мероприятия по повышению уровня проживания в поселке "Дубровка".

Охрана и безопасность 

• Введено круглосуточное патрулирование поселка  нарядом  милиции ОВД "Коммунарка".
• Усилено оперативное взаимодействие с местным ОВД "Коммунарка".
• Введены 2 (два) новых поста охраны - на балке и у детского сада.
• Обеспечено дополнительное освещение зеленой зоны в районе прудов;
• Пост № 7 усилен вторым охранником.
• Качественно в сторону улучшения изменен штатный состав подразделения охраны, на работу принимаются исключительно молодые люди славянской национальности. Более тщательно проводится аттестация сотрудников, в том числе при приеме на работу.
• Качественно в сторону улучшения изменены условия проживания и питания сотрудников охраны. Введены формы материального вознаграждения добросовестных и отличившихся сотрудников.
• Проведены дополнительные инструктажи сотрудников охраны, в том числе по результатам имевших место инцидентов и правонарушений.
• Введена в действие практика оперативного реагирования на любые пожелания/претензии жителей поселка, в том числе в письменном виде.
• Сотрудники охраны оснащены необходимым количеством  велосипедов в целях более рационального продвижения по поселку. 
• Построено и введено в эксплуатацию общежитие для собственных рабочих ООО "Дубровка.Инженерные системы ".
• Произведен осмотр и ремонт всего периметра забора поселка, по просьбе жителей натянута колючая проволока вдоль лесной части поселка.
• Введены новые пропуска с фотографией для рабочих, находящихся на территории поселка.
• Введены пропуска на автомобили доверенных лиц, обслуживающего персонала жителей, рабочих, что привело к уменьшению количества автомобилей на территории поселка на 70%.
• Установлено видеонаблюдение и соответствующие информационные указатели перед магазином "Перекресток".
   

 Благоустройство территории общего пользования.

• Осуществлена сплошная уборка "зеленой балки" (свыше 1 000 человеко-часов, более 2 000 мешков мусора).
• Проведена чистка прудов, в том числе в целях запуска рыбы.
• Осуществлено дополнительное освещение детской площадки.
• Установлен новый порядок уборки детской площадки и зоны отдыха.
• Установлен новый порядок стрижки газонов общественной территории. В данных целях приобретен новый мини-трактор-газонокосилка.
•   Столбы освещения центральных улиц покрашены заново и украшены порядка 100 кашпо с живыми цветами.
• В канун новогодних праздников украшен гирляндами центральный фасад при въезде в поселок, посажены и украшены елки.

Санитарное обеспечение.

• Осуществлены минимально необходимые и возможные мероприятия по борьбе с бродячими собаками на территории поселка в весенний период (стерилизация и вывоз в приют вожаков, устранение дыр в заборе).
• Осуществлены минимально не обходимые и возможные мероприятия по борьбе с грызунами (ужесточен контроль за выбросом пищевых отходов рабочими, проживающими в ремонтирующихся таунхаусах).

Коммуникации и инфраструктура.

• Проведена экспертиза электрохозяйства с составлением соответствующего плана работы.
• Ведется работа по плановой замене сотрудников (сантехники, электрики) в целях повышения уровня обслуживания коммуникаций и исключения имевших место злоупотреблений.
• Оперативно (без ущерба для обеспечения жителей коммунальными услугами) ликвидированы 2 крупные аварии канализации, в том числе под Калужским шоссе (авария в канун рождественских праздников, что ставило под угрозу водообеспечение поселка в праздничные дни).
• Приобретен новый трактор марки "Белорусь" с полным комплектом современного навесного оборудования.

Соблюдение скоростного режима и сохранность дорог.

• Оптимизирован въезд грузового транспорта на территорию поселка, на 50% уменьшено количество въезжающих крупногабаритных автомобилей, которые допускаются в поселок только в сопровождении техника. 
•  Благодаря постоянному контролю практически исключены нарушения шумового режима производства строительно-ремонтных работ. Существенно повышена дисциплина проведения шумовых работ.
• Установлены дорожные знаки, ограничивающие скорость движения, дорожные лежачие "полицейские", ежесезонно обновляется дорожная разметка. 
   

Работа с жителями.

• На территории поселка установлены банковские платежные терминалы, позволяющие круглосуточно осуществлять безналичные платежи, в том числе за телефонию, интернет, коммунальные платежи.
• В штатное расписание ООО"Дубровка.Инженерные системы" введена новая должность Менеджера по работе с клиентами в целях обобщения пожеланий/претензий жителей.
• Оказана максимально возможная помощь и поддержка (в том числе материальная) при открытии детского садика.
• Установлена доска объявлений.
• Введен более жесткий контроль за исполнением пожеланий жителей, поступающих по телефону диспетчерской.

Введение дополнительных услуг на территории поселка, осуществляемых на добровольной и платной основе.

• Уборка снега,
• Помывка окон,
• Доставка грузов с рынка "41-й км" автотранспортом ООО"Дубровка.Инженерные системы",
• Благоустройство участков,
• Возможность получения услуг страхования непосредственно на территории поселка,
• Открыта торговая точка  зелеными насаждениями "Садовый центр".

Основные мероприятия, осуществленные за период июнь-сентябрь 2009.

Платежи и информация.

• Открытие собственного интернет-сайта эксплуатирующей компании.
• Предоставление возможности жителям в режиме он-лайна отслеживать состояние лицевого счета и осуществлять безналичные платежи.
• Обеспечение  возможности безналичных платежей через банковское отделение на территории поселка.
• Установление льготного финансового режима обслуживания соответствующих категорий граждан.

Охрана и безопасность.

• Введение услуги "тревожной кнопки"  на пульте охраны.
• Введение новой форменной одежды охраны.
• Исключение прохода рабочих через центральный пост в магазин "Перекресток" (открытие мини-магазина для рабочих на территории "5-й" очереди).
• Ревизия пластиковых пропусков жителей (для упорядочивания прохода на территорию поселка). 

Реклама и наглядная агитация.

• Установка флагов "Дубровка".
•  Модернизация рекламного носителя "Дубровка" на центральном фасаде.
• Окончательное формирование фирменного стиля поселка для всех рекламных носителей. 
• Установка штендеров на такси "Такси на Дубровку".
• Высаживание цветочных клумб "Дубровка".

   

Благоустройство, спорт и отдых.

• Установка стола для игры в настольный теннис.
• Оказание возможного содействия жителям по обустройству парка (ул. Ольховая) и лесополосы вдоль Калужского шоссе.
• Устройство нескольких новых беседок, в том числе закрытых, с возможностью круглогодичного отдыха.
• Оборудование всех имеющихся беседок собственными мангалами.
• Обустройство покрытия тропинки до дальней беседки.
• Оборудование места для загара и купания.
• Оборудование площадки для игры в пейнтбол.
• Обустройство площадки для выгула собак.
• Обустройство временного футбольного поля и спортивного городка на земельном участке т.н. "5-й очереди".
• Установка дополнительного количества лавочек в зеленой зоне балки.

   

Зоопарк и пруды.

• Ремонт и покраска огорождения зоопарка.
• Увеличение видов и количества представителей животного мира.
• Улучшение условий содержания и питания животных.
• Изготовление и установка информационных щитов с описанием и фотографиями животных.
• Приобретение резиновой лодки для ухода за прудами.

Мероприятия осень  2010г.

• Рассмотрение вопроса об установке на территории поселка газетного киоска и киоска свежего хлеба.

• Ограждение профлистом пятна застройки 5-й очереди, в том числе со стороны ул. Ясеневая.
• Организация медицинского пункта на территории поселка.
• Организация пункта ОВД на территории поселка.
• Упорядочение парковки гостевых автомобилей, в том числе путем установки капитальных навесов.
• Дополнительное освещение лесополосы.
• Установка сферических зеркал на затрудненных перекрестках.
• Строительство школы на 5-й очереди строительства.
• Строительство детского сада на 5-й очереди строительства.
• Строительство кинотеатра на 5-й очереди строительства.
• Строительство фитнесс-центра на 5-й очереди строительства.
• Обустройство светофора и пешеходного перехода перед центральным входом в поселок.
• Устройство автобусной остановки общественного транспорта перед центральным входом в поселок.
• Закладка бульвара между 5-й очередью строительства и основной частью поселка (вдоль улицы Ясеневой).

Прейскурант на услуги можно скачать здесь

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ